来源：华夏时报
周末到店客流量少 ，线上渠道替代率已超90%——多重因素作用下 ，银行网点周末“双休”的情况正在增多 。
近期 ，湖南、江西 、黑龙江 、安徽、贵州 、河南等多地银行相继宣布调整县域网点周末营业时间，国有大行 、农商行、村镇银行均位列其中 。其中，农业银行墨江县支行自今年4月起 ，部分网点周末暂停营业；江西于都农商行自8月3日起 ，辖内30个乡镇网点实行周末双休制，仅赶集日等特殊情形照常开门；重庆某村镇银行7月4日起调整运营 ，仅总行营业部周末值守 ，下辖支行周末停止线下业务办理。
部分银行在公告中表示，此举旨在优化金融服务资源配置 ，提升整体服务质效 。相关分析人士向《华夏时报》记者指出 ，调整物理网点周末营业时间，是数字化浪潮下银行业的必然选取 。可以预见 ，后续将有更多银行根据自身客群特点推出周末轮休 、弹性排班等灵活举措。
部分银行网点周末改为“双休 ”
近几个月 ，已有多家银行宣布调整乡镇网点营业时间 。
7月22日，黑龙江绥滨农村商业银行公告 ，为进一步优化金融服务资源配置 ，提升整体服务质效，自2026年7月25日起，该行辖内文化街储蓄所 、百货大楼储蓄所两个网点周〖Six〗、 周日暂停对外营业 。网点休业期间 ，客户可以通过该行自助设备及线上渠道办理业务 ，也可以前往该行正常营业网点办理业务。
7月10日，江西于都农村商业银行公告 ，自8月3日起 ，调整辖内30个乡镇网点营业时间，实行周末（即周〖Six〗、 周日 ，下同）双休制（柜面暂停服务）。但逢网点所在地的圩日（赶集日） 、法定假期的调休工作日和春节前后约50天期间 ，实行周末双休制的网点仍正常营业 。
湖南茶陵农村商业银行也在6月宣布，将部分营业网点周末调休调整：周末双休网点周末逢赶集日则正常营业；周末双休网点参照赶集日期错峰调休 。
除了农商行 ，农业银行墨江县支行也在4月调整了2026年周末营业时间 ，三个网点在不同月份的周末实行轮休制。
从一周7天营业调整为周末双休或不同网点间协调轮休，招联金融首席研究员董希淼向《华夏时报》记者分析认为 ，此举调整背后是数字化浪潮下银行业的必然选取 ，主要在于降本增效与资源优化 。
董希淼指出，当前银行电子渠道替代率已超九成，多数业务可以通过线上渠道便利办理 ，物理网点的作用下降 ，而房屋 、人力等固定支出却有增无减，低客流时段的开放已不再经济 。因此 ，银行将有限人力集中投向工作日等业务高峰 ，并加速引导客户转向手机银行APP、自助设备及政银合作点等替代渠道，这既顺应全行业网点数量逐年减少的长期趋势 ，也符合加快数字化转型的政策导向。
从客流量数据来看 ，多数银行网点周末客流有限 。以某城商行北京分行上月的网点人流量分时段统计数据来看，该分行上月到店日累计人数最少的4天为6月6日 、6月13日 、6月19日、6月27日 ，均为节假日 ，日累计人数在10人以内；但其余日期日累计人数均在40人上下，其他网点也呈现类似的情况 。
2025年 ，也有客户对农业银行龙南市文化广场支行星期六日 休息的情况提出疑问 ，农业银行赣州分行对此回应时也坦言，“根据近三年来的周末网点到店客流统计，周末到店客流量少”。为合理调配全行的服务资源 ，对部分网点实行周末轮休制度 ，部分营业部则为正常营业网点 。
“可以预见，后续会有更多银行根据自身客群特点推出周末轮休 、弹性排班等灵活举措 。 ”董希淼认为。他同时指出对普通金融消费者而言 ，短期必然面临习惯调整 ，特别是老年客户，但银行正同步加强上门指导 、大字版应用等适老化服务 ，并非简单“一刀切 ” 。建议消费者密切关注网点公告 ，提前熟悉手机银行基本操作，或选取 就近正常营业的网点办理紧急业务 。此举虽带来短暂不适 ，但从长远看 ，是金融业提升整体运营效率、实现可持续发展的必要一步，消费者也需逐步适应数字化服务新常态。
银行网点正在“消失”
线下银行网点作为银行零售业务的关键阵地 ，曾是各家银行的必争之地。一直以来 ，通过增加网点，吸引和服务客户，实现规模扩张 ，是银行在市场竞争中采取的重要策略 。在过去几十年里 ，这一策略成效显著 。
然而，随着数字化浪潮和金融改革的推进 ，传统银行网点的业务量开始下降 ，数字化服务逐渐成为银行服务体系中不可替代的一部分。中国银行业协会统计数据显示，近年来银行业非柜台渠道业务量呈现显著增长 ，2016年至2019年银行业的平均离柜率分别为84% 、87.58% 、88.67%、89.77% ，2020年至2023年银行业平均电子渠道分流率则分别达到了90.88% 、90.29% 、96.99%、93.86%，表明绝大多数银行业务已经实现线上化 。
在此背景下 ，物理网点的收缩已成为长期趋势 。国家金融监督管理总局数据显示 ，截至2026年7月5日，国内商业银行（以金融监管总局栏目内的“商业银行”机构类型为准）累计关停3101家线下网点 ，新设线下网点1862家。
根据上市银行年报统计 ，2025年，六大行合计机构数量76092个，相比2024年减少了208个 。其中 ，工商银行、建设银行 、中国银行 、邮储银行的机构总数均有所缩减 。
但值得关注的是 ，网点的变化并非单向的“只减不增 ”。2024年数据显示，商业银行获准退出网点2483家 ，较2023年的2649家减少166家；新设分支机构1979家 ，较2023年的1655家增加324家 。这表明，虽然裁撤仍在持续 ，但新设步伐也有所加快 ，总量收缩中蕴含着结构性调整 。
针对这一现象，上海金融与发展实验室首席专家曾刚向《华夏时报》记者分析 ，银行新设与裁撤网点的动作需从两方面看待。一是总量变化 ，虽有裁撤又有新设，但总量仍是减少的 ，反映出业务线上化趋势持续深入推进；二是结构调整 ，在人口迁徙、城区功能变化等情况下，银行跟随客户需求变化在新地区增设网点，在旧地区裁撤网点 ，动态调整布局是正常商业行为 ，能更好地为客户提供支持服务 。
金融监管总局亦曾在2024年公开表示，将指导银行机构保障县域物理网点供给 ，统筹经济效益和社会效益 ，既要避免重复建设 、过度竞争，也要避免网点撤并带来的金融空白 、排斥等问题 ，同时进一步优化农村金融网点布局 ，在保障每个乡镇有一家物理网点的基础上，引导机构结合当地需求对存量网点适当优化 ，提升服务质效 。
从总量上来看 ，商业银行网点数量缩减的大趋势没有变，业务线上化、数字化仍在深入推进。
